USŁUGI • DOSTĘPNOŚĆ

Dostępność cyfrowa, architektoniczna i informacyjno-komunikacyjna

Pomagamy podmiotom publicznym ocenić i poprawić dostępność cyfrową, architektoniczną oraz informacyjno-komunikacyjną. Zakres wsparcia dopasowujemy do obowiązków i potrzeb konkretnego podmiotu.

Zapytaj o wsparcie dostępności

Obowiązki podmiotów publicznych

20 września 2019 r. weszła w życie ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

Ustawa została wprowadzona w celu poprawy warunków życia i funkcjonowania obywateli ze szczególnymi potrzebami, wynikającymi m.in. z niepełnosprawności lub obniżonego poziomu sprawności z powodu wieku czy choroby.

Podmioty publiczne mają obowiązki w zakresie zapewniania dostępności. Obowiązek wyznaczenia co najmniej jednego koordynatora do spraw dostępności dotyczy organów władzy publicznej wskazanych w art. 14 ustawy. Zakres obowiązków należy ustalić dla konkretnego podmiotu.

Rodzaje dostępności

Wyróżniamy trzy rodzaje dostępności, którą musi zapewnić podmiot publiczny:

Dostępność cyfrowa

Polega na takim zaprojektowaniu strony internetowej lub aplikacji mobilnej, aby w sposób komfortowy mogły korzystać z niej także osoby niepełnosprawne, np. niedowidzące. Wymogi dotyczące tego rodzaju dostępności zostały zawarte w ustawie z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Dostępność architektoniczna

W celu jej zapewnienia konieczne jest takie zaprojektowanie i zagospodarowanie budynku, aby możliwe było swobodne przemieszczanie się po nim osób mających problemy z poruszaniem, np. korzystających z wózków inwalidzkich, kul i innego rodzaju pomocy ortopedycznych, a także osób z wózkami dziecięcymi.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

Obejmuje sposób kontaktu z podmiotem i korzystania z przekazywanych przez niego informacji. Poniższe przykłady ilustrują wybrane rozwiązania; pełny zakres wymagań określają przepisy: nagranie komunikatu w języku migowym dla osób głuchych czy publikacja informacji w tekście ETR (skrót z ang. easy to read), aby mogła zapoznać się z nią osoba z niepełnosprawnością intelektualną.

Raport o stanie zapewniania dostępności

Raport o stanie zapewniania dostępności sporządza się w cyklu czteroletnim, w terminie określonym w ustawie. Podmiot publikuje go w BIP, a jeżeli nie posiada BIP — na swojej stronie internetowej. Właściwy odbiorca raportu zależy od rodzaju i zasięgu działania podmiotu: może nim być minister właściwy do spraw rozwoju regionalnego albo właściwy miejscowo wojewoda.

Zakres wsparcia ResData

ResData świadczy kompleksowe wsparcie podczas wdrażania i monitorowania obowiązków w zakresie dostępności. Przykładowe usługi, które możemy wykonać dla Twojej organizacji:

  • weryfikacja, czy podmiot zapewnia co najmniej minimalne wymogi określone w ustawie o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami;
  • weryfikacja, czy strony internetowe oraz aplikacje mobilne podmiotu spełniają wymagania określone w ustawie o dostępności cyfrowej oraz normy WCAG 2.1;
  • przygotowanie raportu z kontroli zawierającego listę koniecznych do wprowadzenia zmian i dodatkowych zaleceń, które należy wdrożyć, aby spełniać wymagania dot. dostępności;
  • przygotowanie Deklaracji dostępności – dokumentu, którego umieszczenie na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej jest obowiązkiem podmiotu publicznego;
  • stałe monitorowanie zmian w prawie w zakresie dostępności;
  • pełnienie funkcji koordynatora ds. dostępności;
  • wsparcie w uzyskaniu pożyczki z Funduszu Dostępności na realizację obowiązków w zakresie dostępności oraz wniosku o jej częściowe umorzenie;
  • pomoc w przygotowaniu odpowiedzi w sytuacji wpłynięcia do podmiotu wniosku o zapewnienie dostępności oraz złożenia skargi na brak dostępności;
  • wsparcie w określaniu w treści umowy warunków służących zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami podczas zlecania lub powierzania zadań publicznych oraz udzielania zamówień publicznych (wymóg prawny od 20 września 2021 r.).

Porozmawiajmy o Twojej organizacji

W celu poznania szczegółowej oferty zapraszamy do działu Kontakt.

Zapytaj o wsparcie dostępności